Broneerimisel tuleb tasuda kas 100% ettemaks või 50% ettemaks. Ülejäänud 50% tuleb tasuda hiljemalt 2 nädalat enne majutuse algust.

Kohapeal juurde tellitud teenuste eest tuleb tasuda kohapeal.

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hind kehtib kogu kompleksi kohta (majutus kuni 10 külalisele).

Broneering ei ole tasuta tühistatav. Ettemaksu tingimusega broneeringu tühistamisel on majutusasutusel õigus ettemakstud summat mitte tagastada.

Broneeringu muutmiseks võta meiega ühendust aadressil info@woodlandlodge.eu.

Woodland Retreat Lodge on sinu kasutuses saabumispäeval alates kella 15.00 kuni lahkumispäeval kella 12.00-ni.

Palun tutvu enne saabumist maja reeglitega.

Üldtingimused.

1. Tellimistingimused

1.1. Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Külaline) ja ostukeskkonna https://woodlandlodge.eu/  (edaspidi Woodland Retreat Lodge broneerimise keskkond) omaniku SAGGIS Kinnisvara OÜ vahel Woodland Retreat Lodge broneerimise keskkonna vahendusel teenuste ja toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Woodland Retreat Lodge broneerimise keskkonna vahendusel teenuste ja toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.3. Broneerimise keskkonnas tohib tehinguid teha vähemalt 18 aastane teovõimeline isik. Nõuetele mittevastava isiku poolt sooritatud tellimuste tagajärgede eest vastutab isik, kelle pangakontot või krediitkaarti kasutades on tasu maksmine sooritatud.

2. Hinnainfo

2.1. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtestatud käibemaksusid.

2.2. Jälgige tähelepanelikult valitud hinnainfot. Ettemaks on kohustuslik osadele hindadele. Kui te tühistate ettemaksu tingimusega hinna, on teenuse/ toote pakkujal õigus ettemakstud summat mitte tagastada.

2.3 Kui teenuse/ toote eest ei ole eelnevalt tasutud, tuleb seda teha hotelli saabumisel sularahas või maksekaardiga.

3. Maksetingimused ettemaksuga toodetele

3.1. Kliendi poolt Woodland Retreat Lodge broneerimise keskkonna vahendusel ostetud teenuse/ toote eest saab tasuda ülekandega internetipanga vahendusel või Visa/ Mastercardiga.

Tasu maksmisega kinnitab klient, et ta on tutvunud kõikide teenusepakkuja poolt broneerimise keskkonna kaudu kättesaadavaks tehtud tingimuste ja reeglitega ning aktsepteerib neid.

4. Tellimine ja tellimuse kinnitus

4.1. Tellimuse tegemisel palun täitke broneerimise süsteemis kõik kohustuslikud väljad (nimi, epost jne). Teie tellimus on kinnitatud, kui olete saanud tellimuse kinnituse teie poolt eelenavlt sisestatud eposti aadressile.

5. Tellimuse tühistamine, muutmine ja raha tagastamine

5.1. Majutuse ja majutuse pakettide ostu puhul kehtivad majutusele ja pakettidele erinevad annulleerimise ja raha tagastamise tingimused. Majutuse ja majutuse pakettide muutmise, annulleerimise ja raha tagastamise tingimused on kirjas broneerimise keskkonnas valitud majutuse ja/ või majutuse paketi hinnakirjelduses. Kui te tühistate ettemaksu tingimusega hinna, siis on hotellil õigus ettemakstud summat mitte tagastada.

5.2. Majutuse ja/ või majutuse paketi kehtivus on majutuse ja/ või majutuse paketi alguse ja lõpu kuupäev. Kehtivusaja ületamisel muutub majutus ja/ või majutuse pakett kehtetuks ning see ei kuulu tagastamisele ega ümber vahetamisele.

5.3. Tellimuse muutmiseks palun tehke uus tellimus ja tühistage eelmine. Uue tellimuse tegemisel võib olla muutunud hind ja saadaolev toode/ teenus.

5.4. Hilisema annulleerimise puhul võib toote/ teenuse pakkuja rakendada trahvi esimese öö maksumuses. Kui toote/ teenuse pakkuja kandis mingisuguseid kulutusi, mis on seotud teie tellimusega, peab ka need toote/ teenuse pakkujale hüvitama.

5.5. Teile saadetud kinnitavas e-kirjas on märgitud täpne tühistamiste tähtaeg, enne mida tuleb teha kõik tühistamised, et vältida tühistamistasusid. Lugege palun hoolikalt reegleid.

6. Privaatsuspoliitika

6.1. Online broneerimise keskkonnas toote/ teenuse ostu sooritamisel esitatud isikuandmed on konfidentsiaalsed ja neid töödeldakse vastavalt isikuandmete seaduse nõuetele.

6.2. Woodland Retreat Lodge ei avalikusta kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooletele ilma kliendi nõusolekuta, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.

6.3 Töödeldavateks isikuandmeteks on andmed, mida küsitakse kliendilt tellimuse vormistamisel (ees-ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress jne).

6.4 Pangalingiga ja panga kaardiga maksmise turvalisus on kaitstud SSL-turvaprotokolliga, mis tagab selle, et vahetatavat informatsiooni ei saa kõrvalised isikud pealt kuulata ega muuta.

7. Lisainfo toote/ teenuse pakkuja kohta

7.1. Saabumine ja lahkumine. Woodland Retreat Lodge on teie kasutuses saabumispäeval kella 15.00-st kuni lahkumispäeval kella 12.00-ni.

7.2. Suitsetamisreeglid. Woodland Retreat Lodge on mõeldud mittesuitsetajatele. Kui Külaline rikub suitsetamiskeelu korda, siis on ettevõttel ettevõttel õigus nõuda Külalise poolset kulude hüvitamist.

8. Muu

8.1 Kliendi ja SAGGIS Kinnisvara OÜ vahel broneerimise keskkonna vahendusel teenuste tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse. Vaidluste ning käesolevates tingimustes mitte välja toodud küsimuste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.

Ettevõtte juriidiline nimi : KATALOR OÜ

Reg.nr: 10018797

VAT nr: EE100024737

Address: Turu 47/4 Tartu Estonia

Telefon: +372 5629 9322

E-mail: info@woodlandlodge.eu

Kodulehekülg: https://woodlandlodge.eu/